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『 ポイント・料金システム 』 内のFAQ

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  • 料金システムはどうなっていますか?

    当サイトでは、お客様の使用したい分だけポイントを購入して いただくプリペイド方式を採用しています。 また、ポイントがなくなると回線は自動的に切断される...

    • No:1597
    • 更新日時:2014/05/24 15:00
  • 無料体験ポイントはどうすれば受け取れますか?

    マシェリでは、クレジットカードによる年齢認証(無料)を 行っていただくと、お試しポイントをプレゼントしています。 下記URLから無料ポイントをゲットし...

    • No:1621
    • 更新日時:2014/05/24 15:20
  • マシェリを利用した領収書は発行してもらえますか?

    ポイント購入後、サイト内に決済メールが届きます。 そちらのメールに記載の領収書発行用のURLから PDFの領収書の発行ができます。

    • No:1762
    • 更新日時:2014/05/30 14:36
  • 料金に消費税は含まれますか?

    現在の料金表示は外税表示で、表示金額に消費税は含まれていません。ポイント購入の際は消費税分を加えてお支払いいただくようお願いします。

    • No:3164
    • 更新日時:2014/10/09 19:58
  • あとから身に覚えのない請求などされませんか?

    当サイトでは完全前払い制となっているため、 後々身に覚えのないご請求をする事はありません。 また、国際電話やQ2ダイヤルなども使用していません。 ...

    • No:1596
    • 更新日時:2014/05/24 14:59
  • BIGLOBEでポイント購入できますか?

    BIGLOBE IDをお持ちの方であれば、ポイントをご購入いただけます。 お持ちでない方は、入会金・月会費無料の「コンテンツコース」に ご入会ください...

    • No:2159
    • 更新日時:2014/06/26 17:50
  • 決済を取り消したいのですが

    大変申し訳ありませんが、当サイトはお客様がご自身で決済されたものに関しては、いかなる理由においても一切返金を行うことができません。ご了承ください。

    • No:1595
    • 更新日時:2014/05/24 14:55

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