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『 チャットについて 』 内のFAQ

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  • カメラトラブル解消法

    1.カメラとマイクへのアクセスを許可する チャット接続時、接続テスト時に 「カメラとマイクへのアクセスを許可」してください。 2.使...

    • No:243
    • 更新日時:2014/04/08 14:06
  • チャットが強制終了になったのですが

    チャット時に強制退出となった場合、チャット中に違反行為があり、 パフォーマーさんの判断によりチャットが強制終了となった 可能性があります。

    • No:1607
    • 更新日時:2014/05/24 15:11
  • チャットの始め方を教えてください

    マシェリにログインし、トップページのパフォーマー覧から、 お好きなパフォーマーを選んでサムネイル写真を押し、 パフォーマー待機視聴画面に移ってくだ...

    • No:3182
    • 更新日時:2014/10/10 15:18
  • 相手の音声が聞こえないのですが、どうすれば聞こえるようになりますか?

    1、まず[ミキサー]で音量を確認してください。 スピーカーマークをクリック >ミキサーをクリック デバイス、使用ブラウザ、Flash Playerの音...

    • No:90
    • 更新日時:2014/03/25 12:45
  • プレゼントとは何ですか?

    プレゼントは、チャット中にパフォーマーさんへ、 会員様のポイントを贈ることができる機能です。 マシュマロ=1pt、キャンディ=5pt、チョコレート...

    • No:3129
    • 更新日時:2014/10/09 17:44
  • 映像や音声がうまく出ないのですが原因はなんでしょうか?(セキュリティソフト)

    iMacherieでカメラチェックをしても映像が出ない または、チャットに入ると映像や音声が途切れる という場合は下記をご確認ください。 メモリ...

    • No:2038
    • 更新日時:2014/06/13 14:41
  • 2ショットチャットとはなんですか?

    女性パフォーマーと二人きりでおしゃべりできるチャットです。 双方向チャットで、お互いに映像・音声をやりとりできます。 またお持ちのポイントを女の子...

    • No:3133
    • 更新日時:2014/10/09 17:51
  • 「プラグインを読み取ることができませんでした」と表示されて映像が見れません

    マシェリでは「Adobe Flash」というソフトウェアを使用いたします。 パフォーマーの待機画面内、もしくはチャット画面内に「プラグインを読み取る...

    • No:7612
    • 更新日時:2017/04/19 15:10
  • チャットに入室できません

    ID・パスワードをお確かめいただいた上で、今一度ログインを お試しください。特定のパフォーマーにのみ入室できないという 場合は、入室制限を受けている可...

    • No:1622
    • 更新日時:2014/05/24 15:20
  • カメラの映像が相手に映りません

    webカメラの映像は2箇所での表示ができないので、 チャット画面以外でwebカメラを使っている画面がある場合、 パソコンを再起動させてからマシェリにロ...

    • No:1608
    • 更新日時:2014/05/24 15:12

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